Hubbo Prime Release Center

Was ist neu?

Hier findest du die abgeschlossenen Hubbo-Prime-Releases. Interne Teststände und kleine Entwicklungsschritte werden bewusst zusammengefasst, damit die Übersicht klar und verständlich bleibt.

1 Release 15 Bereiche 553 Änderungen
Hilfezentrum

v38.3.5.3 — Horizon

Das Hilfezentrum bündelt Suche, Hilfekategorien, häufige Fragen und ein vollständig funktionsfähiges Support-Ticketsystem.

Stabil
Feature Vollständiges Support-Ticketsystem

Mitglieder können Tickets erstellen, in einer eigenen Übersicht filtern, den Nachrichtenverlauf verfolgen, antworten sowie Tickets schließen und wieder öffnen.

Feature Interne Ticketverwaltung

Berechtigte Mitarbeiter erhalten Suche, Status- und Prioritätsfilter, Zuständigkeiten sowie eine klare Bearbeitungsansicht für alle Anfragen.